Política de cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto colocados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles são amplamente usados para fazer os sites funcionarem corretamente, melhorar o desempenho e dar aos donos dos sites informações sobre como as pessoas os utilizam. Os sites também podem guardar informações no armazenamento local (local storage) do navegador, que funciona de forma parecida. Nesta política, "cookies" abrange os dois.

Esta política explica quais cookies a EnzRossi usa, por que os usamos e quais são as suas opções. Ela complementa a nossa Política de privacidade.

Agrupamos os cookies em quatro categorias: necessários, analíticos, de funcionalidade e de marketing. Os necessários e os de funcionalidade ficam sempre ativos, porque o site precisa deles ou porque eles só guardam o que você digitou para que você não precise digitar de novo.

Os cookies analíticos e de marketing são opcionais e vêm desligados. Só os definimos se você os aceitar no banner de cookies, em "Aceitar todos" ou ativando a categoria em "Personalizar". Se você clicar em "Recusar" ou fechar o banner, eles continuam desligados. Navegar no site não equivale a consentimento. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento pelo link "Configurações de cookies" no rodapé do site, e revogar o consentimento é tão fácil quanto concedê-lo.

Esses cookies são indispensáveis para o funcionamento do site. Sem eles, recursos básicos, como lembrar suas escolhas de cookies ou enviar formulários, não funcionariam. Não é possível desativar esses cookies no banner.

Isso inclui o Cloudflare Turnstile, que usamos para manter bots longe dos nossos formulários. Ele funciona de forma invisível quando você envia um formulário e lê dados técnicos limitados do seu navegador para fazer essa verificação. A Cloudflare trata esses dados nos termos do Adendo de Privacidade do Cloudflare Turnstile (Cloudflare Turnstile Privacy Addendum).

Os cookies analíticos nos ajudam a entender como os visitantes usam nosso site, para que possamos melhorá-lo. Usamos o Google Analytics 4 e o Microsoft Clarity para essa finalidade. Esses cookies só são definidos se você aceitar os cookies analíticos no banner de cookies.

Os dados são pseudonimizados, e não anônimos. Os cookies guardam um identificador aleatório do seu navegador, e o seu endereço IP chega ao Google ou à Microsoft quando as ferramentas são carregadas. O Clarity também grava sessões (cliques, rolagem, movimento do mouse e páginas visitadas) e gera mapas de calor a partir delas.

O Google Analytics funciona no Modo de Consentimento (Consent Mode). Antes de você aceitar, ele não define cookies, mas envia ao Google sinais básicos sobre cada visualização de página (como horário, página e informações do navegador, com o seu endereço IP como parte da requisição). O Google usa esses sinais para produzir estatísticas agregadas e estimadas. O Microsoft Clarity não é carregado até que você aceite.

Também medimos o tráfego e o desempenho das páginas com o Vercel Web Analytics, o Vercel Speed Insights e o Cloudflare Web Analytics. Eles não definem cookies, não criam uma impressão digital (fingerprint) do seu navegador e não rastreiam você entre sites, por isso funcionam para todos os visitantes, independentemente das suas escolhas de cookies. Eles nos informam apenas números agregados.

Os cookies de funcionalidade guardam o que você digitou em um formulário, como nome e e-mail, para que o site preencha esses dados para você na próxima vez. Só são salvos depois que você usa o formulário correspondente, ficam no seu navegador e não são enviados para a gente até que você envie um formulário de novo. Você pode apagá-los a qualquer momento limpando os dados do site no navegador. Nesse caso, precisará digitar essas informações de novo.

Os cookies de marketing nos mostram quais empresas estão visitando nosso site e quais páginas despertam interesse, para que nosso time possa entrar em contato com negócios que possam ter perfil para trabalhar com a gente. Usamos o Apollo.io para isso. Também usamos o pixel de medição do ChatGPT Ads, da OpenAI, para saber se nossos anúncios no ChatGPT geram pedidos de contato. Não os usamos para mostrar anúncios em outros sites.

A Apollo define um cookie primário (first-party) e coleta dados técnicos como seu navegador, dispositivo, endereço IP e origem do acesso, além das páginas que você visualiza. Ela cruza esses dados com a própria base para identificar a empresa visitante e, para alguns visitantes localizados nos EUA, dados de contato profissional individuais. Isso significa que parte dos seus dados de navegação é compartilhada com a Apollo, que também os usa nos termos da própria política de privacidade.

O pixel da OpenAI define cookies primários (first-party) que guardam a referência do anúncio do ChatGPT em que você clicou, um identificador aleatório do seu navegador e a sua escolha de medição. Quando você envia um pedido de contato ou de orçamento, também avisamos a OpenAI que o pedido chegou, com essa referência, um hash SHA-256 do seu e-mail e do seu nome, seu endereço IP e dados do seu navegador. Nunca enviamos seu e-mail em formato legível nem o conteúdo da sua mensagem. A OpenAI usa esses dados para medir nossos anúncios, nos termos da própria política de privacidade.

Esses cookies só são definidos, e a OpenAI só é avisada do seu pedido, se você aceitar os cookies de marketing no banner de cookies. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento em "Configurações de cookies".

Alguns recursos do nosso site são fornecidos por serviços de terceiros, que também podem definir cookies no seu dispositivo ou receber dados técnicos do seu navegador. Usamos as seguintes ferramentas de terceiros:

• Google Analytics 4: Análise do tráfego do site e do comportamento dos usuários. Política de privacidade do serviço
• Microsoft Clarity: Gravação de sessões e mapas de calor para entender a interação dos usuários. Política de privacidade do serviço
• Apollo.io: Identificação de visitantes do site, associando o tráfego a empresas e contatos para marketing B2B. Política de privacidade do serviço
• OpenAI (ChatGPT Ads): Medição de quantos pedidos de contato e de orçamento vêm dos nossos anúncios no ChatGPT, somente depois que você aceita os cookies de marketing. Política de privacidade do serviço
• Vercel Web Analytics e Speed Insights: Medição de tráfego e de desempenho sem cookies e sem rastreamento entre sites. Política de privacidade do serviço
• Cloudflare (Turnstile e Web Analytics): Proteção contra bots nos formulários e medição agregada de tráfego e de desempenho das páginas, sem cookies e sem rastrear você entre sites. Política de privacidade do serviço
• Cal.com: Agenda para marcar uma conversa, que pode definir os próprios cookies quando é aberta. Política de privacidade do serviço

A nossa Política de privacidade lista todos os prestadores de serviço que recebem dados pessoais do site e explica a transferência desses dados para os Estados Unidos.

Você pode controlar e gerenciar cookies de várias formas:

Banner e Configurações de cookies

Na sua primeira visita ao site, mostramos um banner de cookies em que você pode aceitar todos os cookies, recusar os não essenciais ou personalizar suas preferências por categoria. Você pode mudar suas escolhas a qualquer momento clicando em "Configurações de cookies" no rodapé do site. Quando você desativa uma categoria, o Google Analytics deixa de usar cookies na hora, e as outras ferramentas da categoria deixam de ser carregadas quando você recarrega a página ou volta ao site. Os cookies que elas já definiram ficam no navegador até expirarem ou até você apagá-los.

Configurações do navegador

Você também pode gerenciar cookies diretamente no seu navegador. A maioria dos navegadores permite bloquear, excluir ou receber avisos quando cookies são definidos. Veja as instruções dos navegadores mais comuns:

• Firefox
• Chrome
• Safari
• Microsoft Edge

Bloquear todos os cookies pode afetar o funcionamento deste e de muitos outros sites.

Desativar o Google Analytics

Você pode impedir que o Google Analytics colete dados sobre suas visitas instalando o Complemento do navegador para desativação do Google Analytics.

Os cookies e o armazenamento local duram por períodos diferentes:

• Cookies de sessão são excluídos quando você fecha o navegador.
• Cookies persistentes permanecem no seu dispositivo por um período definido (indicado nas tabelas acima) ou até que você os exclua manualmente.
• Armazenamento local não tem data de validade. Fica no navegador até você limpar os dados do site.

Podemos atualizar esta Política de cookies periodicamente. Qualquer alteração será publicada nesta página, com novo número de versão e nova data, e descrita no histórico de revisões abaixo. Se incluirmos uma nova categoria ou ferramenta opcional, pediremos seu consentimento de novo pelo banner de cookies.

Se tiver dúvidas sobre o nosso uso de cookies ou quiser exercer seus direitos sobre seus dados pessoais, fale com o nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO):